特定商取引法に基づく表記

「特定商取引に関する法律」第11条に基づき、以下のとおり表示いたします。

販売事業者
よろず相談所 いも庵
運営責任者
山本 真美（やまもと なおみ）
所在地・電話番号
所在地・電話番号は、ご請求いただいた場合、遅滞なく開示いたします。
※開示のご請求は、お問い合わせ窓口へご連絡ください。
メールアドレス
imoan01.77@gmail.com
ホームページURL
https://www.yorozusoudan.site/
提供するサービス
カウンセリングおよび相談支援、心理教育プログラムの提供、研修・セミナーの実施
販売価格
各サービスのご案内ページおよびお申し込み画面に表示します。
  • なんでも相談：初回10分 無料／以降 ￥1,100（税込）／10分（有料分は最長50分）
  • SEP：自尊感情回復プログラム（全5回）　￥35,000（税込）
  • 支援者・企業向けセミナー：内容に応じて個別にお見積り
商品代金以外に必要な費用
  • インターネット接続に要する通信料金はお客様のご負担となります。
  • 対面でのご相談をご希望の場合、会場までの交通費はお客様のご負担となります。
お支払い方法
クレジットカード決済（Stripe 社の決済システムを利用） ご利用いただけるカードブランドはお支払い画面に表示されます。
カード情報は Stripe 社が直接取り扱い、当方では保持いたしません。
お支払い時期
  • なんでも相談：相談後に、相談時間に応じた料金をお支払いいただきます（後払い）。
  • SEP：仮申込後、事前面談・講座の開始前にお支払いいただきます（先払い）。
  • 支援者・企業向けセミナー：お支払い時期・条件は、ご相談のうえ個別にご案内します。
カード代金の引き落とし日は、ご利用のカード会社の規定によります。
サービスの開始時期
担当者と日程を調整のうえ、ご案内した日時に相談・事前面談または講座を開始し、その開始時からサービスを提供いたします。
キャンセル・返金について
お支払い後のお客様都合によるキャンセルは、原則として承っておりません。 ご事情がある場合は、キャンセル・返金についてご相談ください。
当方の都合により実施できなくなった場合は、日程を振り替えるか、 全額返金いたします。
動作環境
オンラインでのご相談には、インターネットに接続された パソコン・スマートフォン・タブレットおよびZoomを利用できる環境が必要です。
個人情報の取り扱い
プライバシーポリシーに定めるとおり取り扱います。

制定日：2026年10月5日